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在实践中进步

文章来源: 发布时间:2017年09月19日 点击数: 字体:
    希腊剧作家索福克勒斯说:“人必须通过实践来学习,你自以为懂得是不够的,只有尝试以后才可以确定!”
    护理部每年都会举办继续教育项目培训班,往年我通常都是根据护理部通知的培训时间,拿着笔记本去听课学习,从来都没有深究过举办过程。这次成为会务组的一员,协助护理部,参与到举办培训班的整个过程中才发现要成功举办一期培训班,需要会务组人员做大量的前期工作,包括培训班的总体设计,专家的邀请,流程的安排,各种资料的准备,开班过程中的茶歇,午餐以及会后的相关安排,每一项工作都要做到事无巨细,面面俱到,避免出现任何的纰漏,才能确保培训班的顺利进行。
    在培训班的开班过程中,呈现在学员面前的似乎只有一本学习资料以及一份结业的考试卷。但实际上资料的准备是一个非常冗长的复杂过程。就拿学习资料来说吧,专家传送给护理部的每一份讲课的幻灯片几乎都是上百张,而我们在做学习资料时,为了突出重点,展现精髓,就得反复翻看幻灯片,学习其中的内容,然后删减其中的部分内容,以便于装订成册。在这个过程中,还需要挑选学习资料的封面,使它看起来精美、大气,展现我院的风貌。试卷的准备也需要颇费功夫,要根据此次培训的内容做出相关的试题,题型要多样化,包括单项选择题,多项选择题,判断题,简答题,问答题。它不仅要有深度,还要有广度;既要符合专家的授课内容,还要考虑到学员的层次水平,这对于出题老师来说是一个莫大的考验,反映了出题老师的专业素养。而在核对试卷内容的过程中,通过查阅资料,不仅重温了以前的知识,还学到了新的内容。在展示养生粥和养生茶时每个桌子上摆放的精美的桌签也是需要用心的制作。在每个科室上报项目后,我们要将所有的内容进行汇总,然后一一核对确认内容,查看有无错别字,上报内容是否详实,和各个科室核对无误后,再选择桌签的颜色、背景,查看效果图,最后才能出实物。请来授课专家的简介也同样需要核对,然后在授课的过程中,提前做好准备,以便于主持人向学员详细介绍专家。开班时大屏幕上播放的字幕、背景以及茶歇时播放的图片、音乐也是通过精心的挑选、制作才呈现给学员最精美的画面,这些图片很好的诠释了我院护理团队在护理部的带领下与时俱进、别具一格的风采。
    每次去外院参加学习,对于茶歇时准备的各种点心、水果、饮料免不了要评头论足一番,这个点心美味香甜,那个水果甘美多汁,而这次作为东道主,我们会务组在茶歇的准备上也是花费了不少心思。还记得开班的前一天晚上,我随同韩护长去超市购物,为第二天的茶歇做准备,细心的刘科长派了急诊科的两名护士前往超市帮我们提物品。大家一路商量着要买哪些食物才能更好地体现我们中医药大学附属医院的热情好客,为学员们留下一个深刻的印像。在购物时,李主任还亲自打来电话嘱咐我们,交代一些相关事宜。在准备茶歇的现场,丁主任带领大家做好点心的拼盘;水果的清洗、摆放;茶饮、咖啡的提前冲泡等等细节,除了各种精美的小点心,香浓四溢的咖啡,我们还特意准备了我院特色的养生茶,这些点心、水果,茶饮在茶歇时受到了学员的青睐,每一场茶歇几乎都是一扫而光,留下的是杯盘狼藉。即使是这样的场景,会务组的人员却还是心里乐开了花,说明我们的准备工作是有效的。
    安排学员的就餐也是此次培训班过程中一个不可忽略的环节,提前需要和餐厅联系、预定饭菜的种类、数量。在学员即将就餐前,我们需要提前准备好桌椅,筷子,就餐时要分发餐盒,为学员盛汤,最后收拾餐桌,确保每位学员都能按时进餐,让她们就餐时也能感受到我们的温情与贴心服务。每一个环节都是有条不紊的进行着。此次前来学习的还有四名少数民族学员,我们除了为她们预定专门的民族餐,还特意准备了不同的就餐环境,让她们也能吃上可口的饭菜。第二天中午的午餐需要在会议室进行,为了避免饭菜弄脏桌布,我们提前将一次性的床单剪成小的餐巾铺在了会议桌上,大家还对餐巾如何铺看起来美观大方进行了相关研究和讨论,每一个环节无不显现会务组人员的用心与细心。
    通过此次在会务组的参与,使我学到了一些书本上没有的知识,通过实践,使自己得以成长,感谢护理部给予我这次学习的机会。(儿科  卢昌霞)
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