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护理管理者具备的素质

文章来源: 发布时间:2015年11月18日 点击数: 字体:
    1.品德修养 护理管理者不仅是指挥者,组织者,同时还必须同护理人员一道卓有成效地去工作,即当将帅又当兵,公道正直、光明磊落、豁达大方、言而有信,就会使人感到亲切信赖,形成一种无形巨大的道德力量,一种感染力。
    2.知识素质 当今正处于知识信息时代,护理管理者要当好学科带头人,就必须要求自己建立T型知识结构,临床护理实践中,技术操作过硬,新业务、新技术娴熟。护理管理者要善于从繁杂的事务中解脱出来,注重知识更新, 提高业务水平,努力培养、训练自己的凝聚力、思维能力、记忆力、应急反应能力及经验总结力。以适应管理的需要。
    3.能力素质 理管理者要有敏锐的洞察力, 较好的执行力和良好的人际关系及用人能力。因为拥有敏锐的洞察力,让你具有前瞻事态的发展,洞察有利于己方的细节;具有较好个人执行力,才能磨练一支高效的团队,取得事半功倍的效果,提高管理的成效;拥有良好的人际关系,才能努力创造良好外围环境以利自己工作顺利开展;知人善任,以情感人, 以行动得人, 以行动得人的用人能力才能充分调动每个护士的积极性,增强护士的参与意识,促使其获得高效率、高质量的工作。
    4.心理素质   
    4.1良好的心理调适能力 护理管理者接受科室主任、护理部的双重领导,有着承上启下、沟通左右的作用,既要组织领导本病房的护理工作,又要管理病房的行政事务,协调医护及各科间的关系,各层领导及医护人员都会从不同角度对护理管理者的工作做出评价,而来自各方面的评价常常会发生这样或那样的心理矛盾。因此,护理管理者要学会自我心理调整,善于控制自己的情绪,变批评为动力,用自我激励代替外界压力。  
    4.2心理置换 心理置换即将心比心,护理管理者应学会换位思考。如:抱怨工作得不到表扬,如果换位,我是某级领导在评价基层工作时,可能会从不同角度不同层次,从横向比较评价,通过换位思考法理解了领导意图,心理也就趋于平衡了。护士因某种个人要求没有得到满足而怨恨护理管理者时,不要过多责怪护士,而应替护士着想,体谅、理解、关心她们。《论语》中说:“宽则得众。”这即告诫人们,处人为事要宽容。因此作为护理管理者,其工作中遇以棘手的问题或难缠的人,都要以宽容的态度,正确处理人与人之间的矛盾,树立正确形象和高尚风度,以激励下属,起到潜移默化的作用。
    5.理财能力 随着商品经济的发展,医院管理模式发生了巨大的变化社会效益和经济效益已成为医院缺一不可的两项重要指标。护理管理者要适应现代医院管理的需要,必须不断更新观念,增强经营意识,掌握一定的经济管理学知识,特别是作为科室护理管理者,理财,管财是一项重要工作任务。当好“管家婆”是护士应尽的职责。
    6.身体素质 身体是一个人德、才、学、识的物质基础。是德智的载体。护理工作即是一项高强度的体力劳动。又是高强度的脑力劳动,作为基层的护理管理者,人手少,工作量大,没有健康的体质,是难以承担繁重的护理领导工作的。        
    总之,护理管理者应具备的管理素质是多方面的。良好的心理素质是做好护理工作的前提,只有具备良好的心理素质,才能催人奋进,发挥护理管理者的管理才能;娴熟、精湛的业务素质是护理管理者必备素质;科学的管理方法是护理管理者的基本素质;和谐的人际关系则是协调、顺利完成各项护理管理工作的根本保证。
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